Современное нормирование труда: кадровый вопрос

По мнению многих отечественных и зарубежных экспертов, начавшийся в 2014 году в России финансово-экономический кризис по своему течению и последствиям будет значительно более тяжелым, чем все предыдущие. Чтобы выжить в таких условиях, отдельным предприятиям и целым отраслям приходится любыми способами сокращать издержки и повышать эффективность. В этой связи в последнее время бизнес проявляет все больший интерес к нормированию труда как инструменту объективной оптимизации, что находит отражение в повышении востребованности консалтинговых услуг в данной области и активном росте спроса на квалифицированных специалистов-нормировщиков.

Экспресс-анализ рынка труда

Достаточно обратиться к любому сервису поиска работы и подбора персонала, чтобы увидеть, насколько спрос на специалистов по нормированию труда сегодня превышает их предложение. Список открытых позиций формируется из вакансии компаний производственной и непроизводственной сфер. Например, в столичном регионе о наибольшей потребности в специалистах данного профиля заявляют банковский сектор, энергетика, строительная отрасль. При этом работодатели готовы предлагать вполне конкурентный уровень заработной платы, что на фоне в целом непростой ситуации на рынке труда обращает на себя особое внимание.

В то же время рекрутеры компаний-работодателей традиционно испытывают затруднения в подборе нормировщиков: среди претендентов в основном оказываются люди уже предпенсионного возраста, которые, несмотря на имеющийся опыт в нормировании, зачастую бывают психологически и физически не готовы к работе в условиях современного бизнеса с его многозадачностью, динамичностью, высокими требованиями к персоналу.

Почему в нормировании труда сегодня так мало молодых специалистов?

Чтобы ответить на поставленный вопрос, нужно вспомнить, что происходило с нормированием в процессе перехода от плановой экономики к рыночной.

В этот период государственная система управления организацией и нормированием труда была практически свернута. Немногочисленные разработки и обновления нормативно-методических материалов, сделанные в этот период, коснулись лишь госслужащих. Органы управления нормированием отраслевой принадлежности исчезали один за другим, вслед за ними прекращалась работа по нормированию на заводах и фабриках, ликвидировались профильные службы. Специалисты становились все менее востребованными, и многие учебные заведения начали сокращать их подготовку, а некоторые — и вовсе отказались от ведения обучения по данному направлению. В результате в настоящее время бизнес ощущает острый дефицит компетентных нормировщиков, обладающих не только соответствующими профессиональными знаниями, способностями и навыками, но и специфическим набором личностных качеств, необходимых для успешного ведения деятельности в области нормирования труда.

Специалист по нормированию труда: связь особенностей профессии, компетенций и психологического портрета исполнителя

Нормировщик является ключевой фигурой любого проекта по нормированию труда, а уровень его профессионализма — одним из главных факторов успешности проекта. Какими же качествами и компетенциями должен обладать эффективный нормировщик?

Специалист по нормированию имеет квалификационную необходимость в комплексе разнообразных знаний:

• системные дают представление о системе менеджмента, оргструктурах, вариантах взаимодействия их компонентов, действующих моделях производственного процесса;
• функциональные знания касаются видов и назначения норм, методов нормирования, принципов разделения и кооперации труда, содержания трудового законодательства и прочей информации, непосредственно затрагивающей профессиональную область;
• практические знания выражаются во владении приемами использования функциональных знаний в своей реальной деятельности;
• специальные знания могут затрагивать вопросы применения технических средств, специального программного обеспечения, методов коммуникаций;
• кроме того, специалист должен быть готовым при необходимости углублять и расширять свои специальные знания, отсюда вытекает потребность в знаниях использования руководств, инструкций, пользовательских справочников.

Исходные материалы для нормирования труда получают в процессе наблюдения. Чтобы эти материалы были качественными, то есть корректными и объективными, очень важно организовать и провести наблюдения правильно. Для этого нормировщику требуется внимательность, наблюдательность, способность замечать детали, умение концентрироваться на процессе.

Не менее важно для успешной деятельности по нормированию труда аналитическое мышление. Именно умение выявлять потенциальные риски, находить причинно-следственные связи, объяснять наблюдаемые явления отличает настоящего профессионала от рядового статиста.

Огромную роль в успешной реализации проекта играют заинтересованность, целеустремленность, внутренняя мотивация и ответственность. Специалист по нормированию должен четко представлять цели и задачи своей работы и стремиться к достижению максимально высоких результатов. На многих отечественных предприятиях распространена практика, когда при необходимости проведения определенного объема работ по нормированию труда в качестве наблюдателей привлекают студентов-практикантов или «офисный планктон». Подобный подход изначально обрекает проект на провал: незаинтересованные исполнители, «случайные» участники (большинство из которых, как правило, имеет весьма смутное представление о нормировании труда вообще и плохо понимает собственные задачи в данном процессе в частности) не могут справиться с возложенными на них функциями.

Энергичность и работоспособность — качества, без которых хронометражисту в принципе не обойтись. В трудовом договоре с такими специалистами часто прописан ненормированный рабочий день, что объясняется спецификой работы. Если нормировщику необходимо провести фотографию рабочего дня сотрудника, продолжительность рабочей смены которого составляет, к примеру, 12 часов, у него не будет возможности «передать» наблюдение (хотя бы по причине нерациональности этого) кому-то другому по окончании собственного 8-часового рабочего дня. То же справедливо для ночного времени.

Особенности профессии требуют от специалиста по нормированию мобильности — готовности к работе в постоянно изменяющихся условиях, на «чужой» территории, «в полях». Чем быстрее исполнитель сможет адаптироваться в новой обстановке, тем выше его личная результативность и вероятнее успех всего проекта.

Вполне логично, что продолжить ряд необходимых для нормировщика качеств должны высокий уровень самоорганизации, пунктуальность и дисциплинированность. Точность во всем, требовательность к себе создают имидж компетентного специалиста, труд которого вызывает уважение у окружающих.

Неотъемлемой составляющей набора компетенций нормировщика являются коммуникационные компетенции, заключающиеся в умении общаться с людьми, находить общий язык с каждым, располагать к себе собеседника, чтобы в конечном итоге иметь возможность беспрепятственно получать от него объективную и достоверную информацию.

Современные условия работы требуют от нормировщика наличия незаурядных волевых качеств — стрессоустойчивости, умения противостоять трудностям (включая возражения). Только обладая ими, человек может адекватно реагировать на критику, отстаивать свою точку зрения и двигаться к намеченной цели.

На основании сказанного можно заключить: специалист по нормированию — это призвание, помноженное на знания, опыт и развитые компетенции.

« Вернуться к списку аналитики